Hier ein Like, dort ein Kommentar. Fast jeder nutzt Facebook, Instagram, Twitter und Co. in seinem Privatleben. Die einen, um bestimmte Erlebnisse und Erfahrungen mit Freunden und Followern zu teilen, andere um einzig Inhalte zu konsumieren. Was dem privaten Nutzer nicht auffallen mag ist, dass viele Unternehmen viel Zeit in die Betreuung ihrer sozialen Kanäle legen – sie betreiben nämlich Marketing über sie.
Nutzen und Hauptziele von Social Media Marketing
Social Media Marketing ist ein Teil des Online Marketing-Mixes. Mit dieser Marketingform wird versucht die unterschiedlichen sozialen Netzwerke so einzusetzen, dass mit einer im Detail ausgearbeiteten Strategie die Unternehmensziele erreicht werden. Die eigene Website stellt hierbei die Basis dar, weil auf sie in den meisten Beiträgen Bezug genommen wird. Der Nutzen, den Unternehmen aus dieser Kommunikationsform ziehen, kann so unterschiedlich sein wie die sozialen Netzwerke selbst. Viele Unternehmen verwenden die Kanäle zur Imagepflege, zur Erweiterung ihres Bekanntheitsgrades, zum Kundensupport oder sogar zur Traffic-, Lead- und Umsatzgenerierung. zzmedia berät deshalb seine Kunde ganz genau dabei, welchen Nutzen die sozialen Medien für sie haben und welche Netzwerke am geeignetsten für sie sind.
Nichts geht ohne Strategie
Doch egal welche Ziele ein Unternehmen mit der Nutzung von Social Media Marketing hat, nichts geht ohne eine Strategie. Denn die Betreuung der sozialen Netzwerke als Unternehmen ist mehr als nur das Eröffnen einer Fanpage oder das Posten eines Bildes auf Instagram. Die Strategie dient dazu, Aktionen zielführend auszuführen und stellt damit die Grundlage für den Erfolg dar. Dazu ist es wichtig zunächst eine genaue Zielgruppenanalyse durchzuführen. Ist einmal die Zielgruppe bekannt, werden darauf aufbauend qualitative und quantitative Ziele definiert. Zu guter Letzt wird dann eine Strategie sowie Guideline, Content, ein Redaktionsplan sowie Reportings entwickelt.
Für welche Unternehmen eignet sich Social Media Marketing?
Social Media Marketing eignet sich für jede Unternehmensgröße, egal ob Markführer, mittelständisches Unternehmen oder Kleinunternehmer. Insbesondere für kleinere Unternehmen bieten Facebook und Co. die Möglichkeit kostengünstig an eine große Reichweite zu gelangen. So können, auch mit kleinem Budget, Produkte und Dienstleistungen für die Zielgruppe glaubwürdig mit relevantem Content vermarktet werden. zzmedia legt bei seinen Kunden großen Wert darauf, die richtigen Netzwerke auszuwählen und für jedes Unternehmen eine individuelle Strategie zu entwickeln. So haben wir es unter anderem auch bei unserem Kunden, der Flechtinger Pflegedienst GmbH, gemacht. Nach einer genauen Umfeldanalyse haben wir eine Contentstrategie entwickelt, die sowohl die Leistungen des Flechtinger Pflegedienstes in den Vordergrund stellt, als auch Antworten auf allgemeine Fragen rund um das Thema Pflege beinhaltet.
Werben Sie dort, wo sich potentielle Neukunden aufhalten, egal welches Budget Sie zur Verfügung haben! Gerne entwickeln wir für Sie eine auf Sie zugeschnittene Social Media Strategie und setzen diese danach auch in die Tat um. Kontaktieren Sie uns jederzeit!